یکی از بهترین نرم افزارها برای کنترل آسان کامپیوتر از راه دور TeamViewer است. این نرم افزار رایگان به سادگی امکانات Remote Desktop ,File Transfer و … را در اختیار کاربران غیرحرفه ای و نیمه حرفه ای قرار می دهد. همچنین نسخه‌های مختلف آن برای سیستم عامل ویندوز، مک، لینوکس و حتی سیستم عامل آیفون (iOS) هم برای دانلود در دسترس کاربران قرار گرفته است. این نرم افزار در سال ۲۰۰۵ در آلمان تولید شده و در حال حاضر به بیش از ۶۰ میلیون کاربر در ۵۰ کشور جهان خدمات ارائه می دهد. ‏در ادامه‌ي مطلب چگونگی استفاده و کاربردهای این نرم افزار توضیح داده شده است.

کاربرد های TeamViewer

با کمک این برنامه، دو کامپیوتر می توانند با بکدیگر ارتباط برقرار کنند. در این ارتباط کامپیوتر اول، میزبان و کامپیوتر دوم، میهمان تلقی می شوند. بدین ترتیب کامپیوتر میزبان با توجه به سطح دسترسی‌ای كه از قبل یا در هنگام اتصال مشخص می‌کند، در اختیار میهمان قرار می گیرد. امکاناتی که TeamViewer در اختیار طرفین قرار می دهد Remote Desktop ،Presentation ،File Transfer و VPN هستند.

متدهای ارتباط و دسترسی

 به منظور ارتباط و دسترسی به کامپیوتر میزبان، چند انتخاب در قسمت Create sessoin وجود دارد. در صورت انتخاب هر یک از آنها دسترسی خاصی به سیستم میزبان برای میهمان برقرار می شود.

Remote Support: در صورت انتخاب این گزینه قبل از برقراری ارتباط، علاوه بر نمایش دسکتاپ کامپیوتر میزبان، قادر به کنترل کامپیوتر وی نیز هستید. این قابلیت بسیار کاربردی است. برای مثال زمانی که دوست شما فاصله ی زیادی با شما دارد و مشکلی دارد که شخصاً قادر به حل کردن آن نیست، شما می توانید با این قابلیت کنترل کامپیوتر وی را به طور موقتی در دست بگیرید و مشکل وی را حل نمایید.

Presentation:انتخاب این گزینه، تنها نمایش دسکتاپ کامپیوتر میزبان را امکان پذیر می سازد. این گزینه زمانی کاربرد دارد که بخواهید نمونه ای از یک طرح یا کارکرد یک نرم افزار را از راه دور به کسی نشان دهید، بدون آنکه لازم باشد اجازه کنترل کامپیوتر خود را به وی بدهید.

File transfer:در صورتیکه ارتباط از طریق این گزینه انجام شود، میهمان به کلیه‌ی درایوها و پوشه‌هایی که میزبان مشخص می‌کند، دسترسی خواهد داشت. اگر لازم باشد یکی از دو طرف یا هر دوی آنها به قسمت یا تمامی فایل‌های یکدیگر دسترسی داشته باشند، با انتخاب این گزینه به راحتی می توانند این کار را انجام دهند.

VPN: در صورت انتخاب این گزینه یک ارتباط مستقیم بین دو کامپیوتر میزبان و میهمان برقرار می شود. با توجه به ارتباط امنی که TeamViewer بین میهمان و میزبان برقرار می کند، انتخاب این گزینه برای برقراری یک ارتباط امن بسیار کارآمد خواهد بود.

امنیت در TeamViewer

 ‏TeamViewer هنگام برقراری ارتباط بین دو کامپیوتر، از روشهای RSA و همچنین AES برای رمزنگاری بسته های اطلاعاتی استفاده می کند. این تکنولوژی بر پایه SSL عمل می کند. علاوه بر این در زمینه‌ی دسترسی اولیه، روش های حفاظتی مطمئنی برای تولید ID و Passwordها استفاده شده که از نفوذ بات ها به کامپیوترهای افراد جلوگیری می کند. و با توجه به اینکه برقراری ارتباط پروسه‌ای کاملاً دستی است، در رابطه با دسترسی‌های تصادفی امنیت بیشتری احساس می شود.

امکانات نرم افزار:

- امکان تبادل فایل با سرعت بالا

- امکان دسترسی به سیستمی دارای IPداینامیک (متغیر)

- امکان کار با فایروال شبکه (بدون نیاز به پورت فعال)

- امکان کار بدون نصب

- برقراری اتصال با امنیت بسیار بالای و اطلاعات رمز شده و به صورتSSL

- متناسب کردن کیفیت تصویر به تناسب سرعت اتصال (قابلیت کار با سیستم Dialup)

- امکان Restart سیستم از راه دور

و ....

اجراي نرم افزار:

با استفاده از نرم افزار Team Viewer مي‌توانيد از قابليت پشتيباني اينترنتي برخوردار شويد. براي اين منظور بايد امكان استفاده از اينترنت پر سرعت را دارا باشيد. اين برنامه داخل سي دي نرم افزارهاي شركت سينا پردازش موجود مي‌باشد و براي اجراي آن در پنجره اجراي خودكار برنامه نصب (شكل زير) با كليك بر روي گزينه مرور CD قادر خواهيد بود محتويات سي‌دي را مشاهده نماييد.

درون پنجره مرور CD، پوشه‌اي به نام Team Viewer موجود مي‌باشد،اين پوشه را باز نماييد.

حال داخل پوشه Team Viewer فايلي به نام TeamViwerPortable.exe قرار دارد كه براي پشتيباني اينترنتي آن را بايد اجرا نماييد.

پس از زمان كوتاهي در داخل دو كادر ID و Password شما دو عدد را مشاهده مي‌نماييد كه با تماس و اعلام اين اعداد به واحد پشتيباني از امكان پشتيباني اينترنتي مي‌توانيد استفاده نماييد و واحد پشتيباني قادر خواهد بود كه صفحه مانيتور شما را مشاهده كرده و امر پشتيباني و حل مشكل شما سريعتر و آسانتر انجام شود .